VRÁCENÍ - REKLAMACE

Vrácení zboží

Zakoupili jste zboží v našem internetovém obchodě a neodpovídá vašim představám?

Můžete ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14 denní lhůty od data jeho převzetí a my Vám vrátíme peníze.

Vrácení dopravním přepravcem 

1_modra  Zboží musí kupující uvést do původního stavu - nepoškozené, neopotřebené, neznečištěné a v původním obalu. Bez původního obalu NELZE zboží vrátit 

2_modra  Vyplňte a vytiskněte si Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

3_modra  Zboží zabalte a NEZAPOMEŇTE přibalit vyplněný a podepsaný  Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

  dbejte na to aby zboží bylo pečlivě zabalené a předešli jste tak poškození nebo ztrátě během přepravy

4_modra  Zboží odešlete na adresu:

OBOUVAME.online

Bubeníčkova 46

615 00 Brno - Židenice 

 

vraceni_boty_nove  vraceni_formular  ⇒  vraceni_balik  ⇒  vraceni_doprava vraceni_adresa

 

 

Vrácení na prodejně   

8  Zboží musí kupující uvést do původního stavu - nepoškozené, neopotřebené, neznečištěné a v původním obalu. Bez původního obalu NELZE zboží vrátit

9  Vyplňte a vytiskněte si Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

10  Přineste zboží spolu s prodejním dokladem a Formulářem pro odstoupení od kupní smlouvy na prodejnu OBOUVAME.online. Obsluha zboží a doklady převezme a překontroluje. Pokud bude vše v pořádku, peníze Vám budou vráceny do 14 dní na Vámi zadaný bankovní účet

 

OBOUVAME.online

Bubeníčkova 46

615 00 Brno - Židenice 

 

Provozní doba

Po - Pá 10:00 - 18:30

So          9:00 - 12:00

NE              ZAVŘENO

!!! POZOR !!! V době letních prázdnin, sobota - ZAVŘENO.

Těšíme se na Vás opět v sobotním prodeji od 17.8.

vraceni_boty_nove  vraceni_formular  vraceni_adresa


REKLAMACE

Vyskytla se na zboží, během jeho užívání v zákonné reklamační lhůtě, vada nebo přestalo fungovat? Zajistíme Vám rychlou opravu, výměnu či vrácení peněz.  

Po zjištění první závady přestaňte zboží neprodleně užívat a připravte jej k reklamaci.

Reklamace dopravním přepravcem

1_TYRKYS  Zboží musí kupující očistit od nečistot a řádně vysušit, nevyžadujeme původní obal

2_TYRKYS  Vyplňte a vytiskněte si Reklamační list

3_TYR  Zboží zabalte a NEZAPOMEŇTE přibalit vyplněný a podepsaný Reklamační list

  dbejte na to aby zboží bylo pečlivě zabalené a předešli jste tak poškození nebo ztrátě během přepravy

15  Zboží odešlete na adresu:

OBOUVAME.online

Bubeníčkova 46

615 00 Brno - Židenice

 

Pokud budete mít dotaz ohledně Vaší reklamace, obraťtě se na náš emil: info@obouvame.onlie

 

vraceni_boty_stare  ⇒  vraceni_formular  ⇒  vraceni_balik  ⇒  vraceni_doprava vraceni_adresa vraceni_telefon kontakt_@

 

Reklamace na prodejně

16  Zboží musí kupující očistit od nečistot a řádně vysušit, nevyžadujeme původní obal

17  Vyplňte a vytiskněte si Reklamační list

18  Přineste zboží spolu s prodejním dokladem (pro urychlení zadání reklamace doporučujeme si řádně vyplnit Reklamační list). Obsluha reklamované zboží překontroluje a vyplní Reklamační list pro zajištění opravy, výměny nebo vrácení peněz.

 

OBOUVAME.online

Bubeníčkova 46

615 00 Brno - Židenice

 

Provozní doba

Po - Pá 10:00 - 18:30

So          9:00 - 12:00

NE              ZAVŘENO

!!! POZOR !!! V době letních prázdnin, sobota - ZAVŘENO.

Těšíme se na Vás opět v sobotním prodeji od 17.8.

Pokud budete mít dotaz ohledně Vaší reklamace, obraťte se na náš email: info@obouvame.online

vraceni_boty_stare  ⇒  vraceni_formular  ⇒  vraceni_adresa vraceni_telefon kontakt_@

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.